Microsoft Copilote : un changement de donne ou une fausse voie ?

Microsoft parie sur les puissants Copilote outil développé à partir de l’intelligence artificielle. Est-ce l’avenir, ou encore une fausse voie ?

Sommes-nous sur le point de vivre une révolution dans le monde de la technologie ? C'est la question que je me suis posée après avoir regardé les résultats du Microsoft Conférence enflammée. Même si je n'ai pas encore la réponse.

Pendant longtemps, Microsoft a perdu face à l'iPhone dans la bataille pour le consommateur. La révolution des smartphones a fait perdre à Windows sa domination et a forcé Microsoft sur la défensive. Entre-temps, MicrosoftLa conférence Ignite actuelle est une démonstration de force. Et une force qui semble aujourd’hui hors de portée des concurrents. Les conséquences de cette soudaine poussée de Microsoft l'activité sera ressentie par nous tous.

Les personnes qui ont débuté en informatique à la fin du siècle dernier envisagent probablement encore Microsoft en tant qu'entreprise dominante dans le secteur informatique. À certains égards, il s’agit en fait d’une association tout à fait appropriée. Microsoft est l'une des plus grandes entreprises au monde, non seulement dans le domaine informatique. Elle exploite le deuxième plus grand parc informatique cloud dans le monde, propose des solutions informatiques de pointe pour les moyennes et grandes entreprises, offre des solutions sans précédent Microsoft 365 (anciennement Office), qui est de facto la norme en matière de bureautique – et qui connaît de nombreux autres succès. Toujours, Microsoft est quelque peu en retard sur Apple sur le marché grand public.

Avant l'arrivée d'Apple sur le marché de l'iPhone, l'appareil électronique typique de l'utilisateur moyen était son ordinateur personnel. C'est là qu'il travaillait, envoyait des e-mails, discutait sur Gadu-Gadu, jouait à des jeux ou naviguait sur Internet. Presque tous les ordinateurs fonctionnaient sous un système d'exploitation. Et c'était, et c'est toujours, MicrosoftWindows qui était et est toujours presque tout en informatique. Ce n’était pas toujours une camaraderie chaleureuse, mais quand même.

Aujourd'hui, MicrosoftLa pertinence de pour les utilisateurs individuels a différents niveaux. Presque tous les joueurs sur PC utilisent les technologies Windows et DirectX, mais ce n'est qu'un pont vers des services concurrents comme Steam. Les consommateurs achètent toujours Microsoft 365, mais ces services n'ont plus la même singularité. En fait, la seule marque qui continue de bénéficier d'un succès objectif auprès d'une certaine catégorie d'utilisateurs est Xbox. Mais elle ne domine pas non plus le marché, mais est un concurrent de Nintendo, PlayStation et Steam.

Microsoft veut faire son retour – et sait enfin comment le faire

D'une petite société de développement, en passant par une domination absolue du marché, jusqu'à une infrastructure ennuyeuse. C'est ainsi que MicrosoftLe parcours de dans le monde de la technologie peut être résumé.

MicrosoftLes premiers produits de étaient des outils de développement pour d'autres ordinateurs. Au fil du temps, l'entreprise a également commencé à créer des applications, devenant ainsi le premier éditeur de logiciels de l'histoire à faire de la vente de produits logiciels une activité rentable. Cependant, il a bâti sa domination sur autre chose. Il s'agit d'une coopération avec IBM - minuscule Microsoft a réussi à « tromper » la puissante entreprise en toute légalité, sans violer ni le contrat ni la loi.

Un gros article est écrit en parallèle sur cette histoire, mais cette histoire est beaucoup plus concise : l'IBM PC est le premier ordinateur IBM à usage personnel. Pour économiser du temps et de l'argent, IBM a décidé de le construire à partir de composants disponibles auprès des sous-traitants à l'époque, et le système d'exploitation (MS-DOS) devait être écrit par Microsoft. Bill Gates a facilement négocié avec IBM le droit de commercialiser la technologie MS-DOS et de la proposer à d'autres clients. IBM n'a pas effectué de tests car il était convaincu qu'il n'y aurait pas d'équivalent IBM PC sur le marché. Cela devait être garanti par une puce matérielle sur la carte mère appelée BIOS.

Cependant, le BIOS a finalement été falsifié légalement, ce qui a conduit à une avalanche de popularité des soi-disant clones de PC IBM. Plus rapide et moins cher que l'original, dont la compatibilité était garantie par MS-DOS, un système d'exploitation qui Microsoft pourrait vendre à des fabricants non IBM.

L'IBM PC est devenu la norme pour les ordinateurs personnels (parmi les grandes entreprises, seule Apple n'y adhère pas aujourd'hui, bien qu'elle ait également proposé des ordinateurs conformes à cette norme lors de sa coopération avec Intel). Et tous fonctionnaient sous MS-DOS. IBM n'en a finalement pas tiré beaucoup de bénéfices, contrairement à Microsoft, qui, grâce à une stratégie commerciale intelligente et à quelques autres événements (dont nous parlerons dans l'article annoncé), est devenu un monopole et un leader parmi les Big Tech.

Windows et Office sont restés intouchables pendant des décennies, malgré les efforts de certaines entreprises. Mais Apple a finalement réussi à les surpasser. Microsoft. Non pas à cause de PC encore meilleurs, mais à cause d'un appareil qui rendait le PC inutile. Aujourd'hui, l'iPhone et ses adeptes constituent un outil de base pour la navigation, la messagerie instantanée, la photographie, les jeux, le multimédia, la messagerie électronique ou même certaines formes de tâches professionnelles. Le PC est désormais une machine principalement destinée au travail et aux jeux informatiques.

Toutefois, Microsoft a trouvé une nouvelle voie à suivre. L’iPhone a diminué le rôle du PC, mais il ne l’a certainement pas éliminé du marché. Microsoft, incapable de revenir avec succès sur le marché des PC grand public, a décidé d'investir davantage dans le marché professionnel. Cela a payé : aujourd'hui, Microsoft Azure est le deuxième plus grand cloud plateforme informatique au monde. Elle est à la base de milliers d'entreprises, dont certaines des plus grandes. Il s'agit d'Azure et Microsoft 365 qui sont MicrosoftLa principale force de.

La première passerelle vers la messagerie instantanée, les réseaux sociaux et les portails d'information dans les années 2000. Clonage d'un PC IBM avec Windows XP

En conséquence, Microsoft est en train de regagner l'attention de ses clients les plus lucratifs, à savoir les entreprises clientes. Cependant, l'entreprise a perdu toute une génération de jeunes qui ont grandi avec iOS, Android, Google Docs et Apple Safari au lieu de Windows et Office. Désormais, la plupart des tâches professionnelles peuvent être effectuées sans PC Windows ni Office.

Le problème est que malgré de nombreuses tentatives, Microsoft n’a pas encore réussi à faire un véritable retour sur le marché de la consommation. C'est-à-dire un système dans lequel les clients n'ont pas besoin d'utiliser Windows ou DirectX pour exécuter leur programme préféré – et ils VEULENT utiliser Microsoft's services en ligne précisément parce qu'ils les aiment. Il existe deux exemples assez évidents d’image de marque commercialement défavorable auprès des consommateurs.

Skype et Bing IA. Cela aurait dû être des succès impressionnants, mais….

La pandémie de COVID-19 et les restrictions sanitaires qui y sont associées sont une tragédie qui a laissé de nombreuses personnes dans le monde déconnectées de leurs proches, de leur famille ou de leurs collègues. C'est grâce aux restrictions sociales, entre autres, que les jeunes Microsoft Le service Teams, qui occupe aujourd’hui une position comparable à celle de PowerPoint ou d’Excel, connaît un succès impressionnant.

La même histoire aurait dû se produire avec Skype, qui propose également une fonctionnalité unique sur le marché de la messagerie instantanée, à savoir la possibilité de passer des appels vocaux vers les utilisateurs de téléphones mobiles et fixes. Pendant ce temps, le monde a préféré choisir comme standard le Zoom, jusqu’alors inconnu, plutôt que le système multiplateforme et mature bien adapté. Skype.

Autre exemple : le moteur de recherche Bing. Depuis quelques mois, il est équipé d'un système d'intelligence artificielle sensationnel qui simplifie grandement les recherches. Ce système est basé sur GPT-4, qui est également utilisé par ChatGPT, qui est populaire parmi des dizaines de millions d’utilisateurs d’Internet.

Bing AI a et continue d'offrir plus de fonctionnalités que ChatGPT – gratuitement. En attendant, ChatGPT continue d'être un énorme succès, et Bing a, au cours des 12 derniers mois… diminué sa part de marché. Sans surprise, Microsoft a décidé de renommer son IA et l'appelle désormais Copilot. Bing s’est avéré carrément toxique du point de vue de l’image.

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Bing est mauvais, l’intelligence artificielle est bonne ?

Ce dernier se porte très bien en général. Tellement bon que c'est le meilleur et presque le seul aujourd'hui. En fait, personne ne dispose actuellement d’un algorithme d’IA aussi puissant.

Ce n'est pas ça Microsoft Copilot n'a pas de concurrents. Le succès impressionnant de ChatGPT a incité les géants de l'industrie à développer leurs propres grands modèles de langage et d'autres types d'IA générative. Le travail de Meta et Google semble particulièrement intéressant. Cependant, les concurrents ne font que commencer la course. Microsoft multiplie ses offres de produits et services basés sur l'IA générative. Le marché tente, maladroitement jusqu'à présent, de l'imiter ChatGPT, tandis que Microsoft crée déjà de toutes nouvelles applications basées sur cette technologie. Et plus encore : il l'ouvre partiellement pour que d'autres puissent également l'utiliser.

Cela va bien au-delà des chatbots, et ils conquièrent déjà lentement mais sûrement d’autres domaines, notamment ceux basés sur l’analyse de données et la génération de diverses formes de rapports à partir de celles-ci. L’IA générative apparaît également de plus en plus dans les produits purement grand public, même dans certains jeux vidéo où GPT génère du contenu supplémentaire.

GPT est formellement une technologie non Microsoft, mais de OpenAI. Cependant, il se trouve que Microsoft acheté exactement autant d'actions de OpenAI pour éviter les accusations de jeu de monopole et d’OPA hostile. OpenAI est techniquement une société distincte, et ses ChatGPT est une sorte de concurrent de Microsoft Copilot (anciennement Bing AI). Sauf que ChatGPT est hébergé dans Azure cloud, ce qui signifie que GPT a été financé par Microsoft, qui y a donc eu un accès anticipé. En outre, Microsoft les produits et programmes combinent la technologie de GPT avec d'autres solutions d'IA, cette fois entièrement propriétaires de l'entreprise, telles que Prometheus ou Microsoft Graphique.

Il est désormais possible d'essayer le nouveau produit et de découvrir toutes les fonctionnalités de Copilot. Cependant, comme le reste du monde, Copilot est toujours disponible pour les utilisateurs individuels dans une version bêta abrégée. Néanmoins, il s’agit d’une technologie absolument révolutionnaire et très utile. Et il s’adresse déjà régulièrement aux utilisateurs en tant que service standard. Et ce n'est que le début.

Copilot for Service, en cours d'exécution Microsoft Ignite, est un assistant GPT conçu pour aider le personnel d'assistance à résoudre les problèmes de service client en temps réel.

Vous envisagez de créer un YouTube un cours sur la façon de faire quelque chose d'utile et que vous souhaitez toucher un public plus large ? Une bonne façon de le faire est d'utiliser Microsoft Personal Voice, qui traduira les mots prononcés dans presque toutes les langues du monde – dans votre ton de voix, avec vos manières vocales. Et il y aura de plus en plus d’applications de ce genre. Microsoft ne considère plus sa position sur l’IA comme une expérience avec laquelle certains partenaires peuvent jouer, en la testant de diverses manières. L’intelligence artificielle générative s’insinue partout MicrosoftLes programmes de, des puissants outils de business intelligence aux petits outils comme le clavier alternatif à l'écran de l'iPhone, qui utilise MicrosoftL'IA de pour répondre automatiquement aux messages ou créer rapidement des autocollants ou des images personnalisés.

Microsoft bien sûr, accordera une licence pour cette technologie et pourrait même en faciliter l'accès à d'autres développeurs. Aujourd'hui, par exemple, l'extension Windows AI Studio pour MicrosoftLe célèbre Visual Studio Code, gratuit et très populaire, a été dévoilé. L'extension donnera accès aux outils et modèles d'Azure AI Studio et de Hugging Face, ainsi qu'à un certain nombre d'autres améliorations pour aider un développeur à créer un programme plus rapidement à l'aide de GPT ou d'autres. Microsoft intelligence artificielle.

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Cela ressemble-t-il à un phénomène iPhone ?

Apple a intelligemment battu Microsoft à l'époque. Mais de très nombreuses années après le lancement de l'iPhone, les Mac ne se vendent toujours pas aussi bien que les clones d'IBM PC avec Microsoft Windows, et leur part de marché est quasiment insignifiante. Apple n'a toujours pas réussi à les battre. Microsoft Ici, et il est peu probable que cela change de sitôt. Cependant, l'issue de cette bataille n'est pas si importante – après tout, le téléphone portable moderne, aussi appelé smartphone, est de toute façon plus important. Apple n'a battu que le PC.

Désormais, grâce à GPT, Microsoft peut contourner l'iPhone. Les analogies sont nombreuses. L’iPhone avait des concurrents, tout comme le GPT aujourd’hui – sauf que ce dernier semble très en retard par rapport au leader. L'iPhone n'était pas destiné à battre le PC, mais à le remplacer. Idem ici : de MicrosoftDu point de vue d'Apple, Apple pourrait vendre autant de téléphones que possible, car cela représente encore plus de clients qui installeront des applications GPT depuis l'App Store.

Bien sûr, MicrosoftL'avantage de ne durera pas éternellement. L'iPhone fait face à une concurrence féroce de la part de la Chine et de la Corée, et de l'avis de beaucoup, le principal innovateur sur le marché des smartphones n'est pas Apple, mais Samsung. On peut donc s'attendre à ce que Google ou Meta pour créer à terme une offre aussi rentable et complète, attrayante pour les entreprises et les utilisateurs finaux Microsoft. GPT ne sera plus le choix par défaut. Mais pour l’instant, c’est le cas.

Le Microsoft La conférence Ignite était une démonstration de force. L'accent a été mis ici sur les outils destinés aux clients professionnels. Toutefois, ces mêmes outils parviendront aux consommateurs individuels dans un délai très court. Pas dans six mois. Pas comme des démonstrations techniques. Ce sont des produits finis, avec une date de sortie estimée dans un futur proche. Nous les examinerons très attentivement et les testerons en détail. Mais on s'attend à ce que GPT et MicrosoftLes mécanismes d'intelligence artificielle de seront utilisés par de nombreuses applications de premier plan, y compris celles d'autres sociétés.

GPT ne remplace pas l'iPhone ou le PC. Il ne s'agit pas non plus d'un concurrent direct de Google Search, du moins pas de manière évidente. C'est bien plus que cela, c'est une solution qui nous donne du pouvoir, qui change notre façon de travailler et d'interagir avec notre ordinateur ou notre téléphone. L'interface a également déjà fait ses preuves : regardez le succès continu de ChatGPT, et les premières critiques élogieuses de Microsoftles clients professionnels de, qui Microsoft était heureux de citer sur Ignite.

En fait, il n’y a qu’une seule inconnue : le modèle économique. Dans le cas d'un PC IBM ou d'un iPhone, tout est évident : le profit ne vient pas seulement du produit lui-même, mais aussi des accessoires et logiciels qui l'accompagnent. Le moteur de recherche de Google gagne de l'argent grâce à la publicité. Microsoft nous a déjà expliqué comment gagner, apprendre et s'amuser avec Copilot. Mais comment va Microsoft gagner de l'argent sur le marché de la consommation ? Mais c’est un problème qui pourrait inquiéter principalement les actionnaires de l’entreprise.

Microsoft avec Copilot ne peut que souhaiter à ses concurrents un développement rapide. Certains d'entre vous se souviennent peut-être d'une époque où Windows et Internet Explorer étaient presque synonymes de PC, en raison de la domination de ces produits et de l'absence de véritables concurrents. Ces lecteurs ont probablement quelques commentaires sur Microsoft lié à la qualité de l’expérience PC à cette époque. Pas très réconfortants.

Je commence à croire de plus en plus que Copilot est le « prochain iPhone ». Sommes-nous à l’aube d’une révolution dans le monde technologique ? Le temps nous le dira. Et nous ne manquerons pas de rendre compte de Microsoftles progrès de Copilot.

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