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Vue d'ensemble Rakuten Viber L'équipe a mené une enquête à grande échelle auprès des utilisateurs ukrainiens afin de déterminer s'ils payaient pour des services en ligne, et si oui, lesquels. Selon le service de presse de l'entreprise, plus de 5,000 XNUMX personnes ont participé à l'enquête. Les résultats montrent que plus d'un quart des personnes interrogées utilisent des services en ligne payants. Les données mettent également en évidence les services les plus fréquemment payants et leurs montants habituels.
Selon le service de presse de l'entreprise, 28 % des personnes interrogées paient actuellement pour des services en ligne et prévoient de continuer à le faire. 13 % ont déclaré avoir payé pour ces services auparavant, mais avoir arrêté depuis. Par ailleurs, 59 % ont déclaré n'avoir jamais payé pour des services en ligne et n'en utiliser aucun actuellement.
Quels services en ligne payants intéressent le plus les Ukrainiens ? Les trois catégories les plus populaires sont les films et vidéos, les jeux et la musique. Près de la moitié des répondants ont choisi « Films et vidéos » comme option préférée. Globalement, le classement des catégories populaires (les utilisateurs ayant la possibilité de choisir plusieurs options) est le suivant :
- Films et vidéos – 45 %
- Jeux – 36 %
- Musique – 35%
- Apprentissage – 30%
- Applications pour le travail – 20 %
- Livres – 17%
- Autre (au choix) – 16 %
- Applications de communication et messageries – 15 %
- Impôts – 8%
- Rencontres – 7%.
L'enquête indique également que plus de la moitié des Ukrainiens interrogés (53 %) n'ont jamais téléchargé de musique ou de films à partir de sites web piratés ou de plateformes de torrent. Cependant, 47 % ont admis l'avoir fait à un moment ou à un autre. Concernant les habitudes de consommation, l'équipe a demandé aux utilisateurs combien ils dépensent habituellement chaque mois en services en ligne. Les réponses ont été réparties comme suit :
- 100-400 UAH par mois – 47%
- Plus de 400 UAH sont dépensés par 29 %
- Moins de 100 UAH – 24%.
Comme pour les études précédentes, l'équipe a mené une enquête anonyme en ligne auprès de plus de 5,000 34 participants. La tranche d'âge principale était constituée d'Ukrainiens âgés de 45 à 45 ans, plus de la moitié des répondants ayant moins de XNUMX ans.
Les statistiques ont été compilées à partir de données anonymisées basées sur les réactions des utilisateurs aux messages. Rakuten Viber n'a pas accès aux conversations ou appels privés ou de groupe, car toutes les communications sont protégées par défaut par un cryptage de bout en bout.
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