Les habitudes de paiement des gens continuent d'évoluer en faveur du sans espèces — de plus en plus d'utilisateurs en Europe abandonnent les espèces et choisissent des paiements pratiques et rapides en
une touche Selon une enquête de Mastercard, près de la moitié des Européens (42 %) ont commencé à utiliser moins d'argent liquide pendant la pandémie de COVID-19, et 17 % ont complètement abandonné l'argent liquide. Dans le même temps, près de huit paiements Mastercard sur dix dans les pays européens se font sans contact (78%).
La majorité des utilisateurs de Mastercard en Europe (89%) déclarent qu'il leur a été très facile de passer aux paiements sans contact. Pour 64 % des utilisateurs, les paiements sans contact sont désormais devenus le principal moyen de paiement en magasin, et 40 % des personnes interrogées ont commencé à choisir plus souvent une carte sans contact parmi celles de leur portefeuille. Plus d'un quart des personnes interrogées utilisent un smartphone pour les paiements sans contact (28 %) et 4 % paient NFC- dispositifs. 73 % des Européens affirment qu’ils utiliseront la technologie sans contact même après la quarantaine. De tels résultats ont été démontrés par une étude Mastercard menée en Europe en avril 2020.
La croissance du sans contact et NFC les statistiques de transactions le confirment également. Selon les données de Mastercard pour le premier trimestre 2020, le nombre de paiements sans contact avec les gadgets Mastercard en Europe a doublé par rapport à la même période de l'année dernière (passé de 7 % à 14 %). Cependant, les paiements sans contact avec du plastique restent les plus populaires : leur part représente 86 % de toutes les transactions sans contact.
"Dans la "nouvelle réalité" actuelle, le besoin de paiements pratiques et sécurisés est devenu encore plus urgent, et nous voyons comment l'utilisateur passe activement à un mode de vie sans numéraire. Le sans contact est un favori absolu en Europe, et les paiements sans contact sont également devenus une tendance stable en Ukraine : le nombre de paiements sans contact par cartes Mastercard en Ukraine a augmenté de 7 % au premier trimestre de cette année, et en termes de nombre de paiements sans contact paiements avec smartphones et gadgets, l'Ukraine est régulièrement incluse dans la liste des pays leaders », a noté Yurii Bathin, vice-président de Mastercard Business Development en Ukraine et en Moldavie. Pour les utilisateurs qui règlent leurs achats quotidiens sans contact, l'hygiène (81%) et la simplicité (85%) sont les principaux arguments pour une transition complète vers les paiements en une seule touche. Et 64% des répondants ont commencé à payer sans contact, car c'est plus sûr. Le plus souvent, les Européens paient sans contact
achats dans les épiceries (87 %), ainsi que dans les autres commerces de détail (48 %) et les pharmacies (54 %).
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