Apple a utilisé une stratégie différente lorsqu'il s'agissait de distribuer ses propres programmes aux dépens de développeurs tiers concurrents. Enquête indépendante que Wall Street Journal apporté la preuve d'une pratique similaire il y a deux ans. Les accusations visent à manipuler les résultats de l'App Store en faveur de ses propres applications.
Le géant de la technologie a toujours rejeté de telles affirmations et dispose même d'un algorithme spécial de 42 variables qui ne permet pas la manipulation des résultats dans la boutique en ligne. Il s'avère, après tout, Apple promu ses propres programmes au détriment de la concurrence dans l'App Store.
Données de correspondance électronique relatives à l'affaire entre Apple et Epic Games, révèlent des détails surprenants. Le responsable d'App Search, Debankur Naskar, a partagé dans son témoignage des outils supplémentaires avec lesquels l'entreprise a promu ses applications au détriment de la concurrence.
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En savoir plus sur les accusations dans le côté Apple
Un cas spécifique concerne le programme "Fichiers", qui est apparu en premier lors de la saisie d'une requête pour "Dropbox".
Les e-mails divulgués incluent des conversations entre le responsable de App Search et le PDG d'Epic Games, Tim Sweeney. Les rapports révèlent sa surprise que lorsqu'il tape Dropbox dans un moteur de recherche, non seulement il voit "Fichiers", mais l'application concurrente n'apparaît même pas sur la première page de résultats.
Explication Apple est que leur logiciel offre une intégration Dropbox. Inclure la balise "Dropbox" dans les métadonnées "Files" permet de toujours l'indexer plus haut. Les modifications apportées aux algorithmes de l'App Store depuis juillet 2019 ont mis fin à cette pratique.
Par exemple, lors de la recherche de "Musique" fin 2018, les huit premiers titres visibles ont été développés par l'entreprise elle-même, à savoir Apple Musique, Garage Band, iTunes Remote, Mémos musicaux, Logic Remote, iTunes Store, iMovies et Clips.
Le grand rival Spotify était alors classé 23e, provoquant un procès contre Apple sous l'inculpation de pratiques déloyales. Mais on peut affirmer que maintenant cette pratique a été complètement arrêtée.
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