Compagnie Google a acquis Fitbit en 2021, promettant de rendre les services de santé et de bien-être accessibles au public le plus large possible. Cependant, il semble que l’entreprise ne soit pas en mesure de faire face à cette obligation, puisque le géant de la technologie se retire de près de 30 marchés nationaux, principalement situés en Amérique du Nord et du Sud.
Google a officiellement déclaré que les produits Fitbit n'est plus vendu au Mexique et dans d'autres pays d'Amérique latine. Même si les propriétaires existants bénéficieront toujours d’une assistance, y compris de mises à jour logicielles et d’un accès à l’assistance, cette décision fait passer Fitbit dans une catégorie de produits plus exclusive pour un public mondial.
En plus de quitter le Mexique, l’Amérique latine et les Caraïbes, Google a annoncé son intention de quitter l’Afrique du Sud. Un représentant de l'entreprise a déclaré que le retrait des produits Fitbit (et Nest) de certains marchés faisait partie d'un effort visant à aligner son activité matérielle sur la disponibilité régionale des appareils. pixel. Notamment, les smartphones Pixel ne sont pas vendus en Afrique du Sud, alors que les appareils Fitbit sont disponibles sur le marché local depuis environ une décennie.
Google a assuré aux utilisateurs qu'il n'y aurait aucune modification sur les appareils Fitbit existants, garantissant qu'ils continueront à recevoir des mises à jour et des corrections de bugs. Le mois dernier a également confirmé la sortie de la marque de nombreux marchés nationaux en Asie (comme Hong Kong, Corée et Malaisie) et en Europe (notamment Croatie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Portugal et autres).
Après avoir quitté le Mexique, l’Amérique latine et l’Afrique du Sud, les appareils Fitbit ne sont désormais disponibles que dans 23 pays à travers le monde. Les marchés pris en charge comprennent les États-Unis, le Canada, la plupart des pays d'Europe occidentale, le Royaume-Uni, l'Australie, l'Inde, le Japon, Taiwan, Singapour et la Nouvelle-Zélande.
Bien que Google ait déclaré son intention de combiner les activités matérielles de Fitbit avec les ventes de téléphones Pixel, cette décision peut être motivée par d'autres raisons. Google a cessé de vendre des appareils dans les pays européens sans le support officiel du Google Store, laissant entendre que les trackers pourraient revenir dans ces pays lorsque le support complet du magasin sera disponible.
Google a acheté Fitbit pour environ 2,1 milliards de dollars il y a deux ans, une décision qui a fait l'objet d'un examen minutieux de la part des autorités européennes. Des inquiétudes ont été soulevées quant à l'intégration potentielle des activités publicitaires de Google avec la plateforme de suivi de Fitbit. Pour résoudre ces problèmes, la société appartenant à Alphabet s'est engagée à protéger la vie privée des utilisateurs en concluant une série d'accords contraignants avec les régulateurs mondiaux.
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