Microsoft autorisé la réparation indépendante de son équipement. Le géant américain de l'informatique a conclu un partenariat avec la société iFixit, qui étudie la réparabilité de divers appareils. Dans le cadre de la coopération, les fournisseurs agréés, les entreprises clientes et les utilisateurs indépendants pourront acheter du matériel pour l'auto-réparation des gadgets.
«Microsoft a fait un grand pas en avant pour rendre les réparations abordables pour les clients. La disponibilité d’outils OEM permettra aux réparateurs d’aider leurs clients à prolonger la durée de vie de leurs appareils », a déclaré Kyle Vince, PDG d’iFixit. La société de Vince a examiné à plusieurs reprises les appareils de Microsoft, y compris les ordinateurs portables Surface. Habituellement, les appareils ont reçu une note faible en raison du fait qu'ils sont presque impossibles à réparer sans connaissances et outils spéciaux.
La première étape de la collaboration entre les deux sociétés a été la sortie d'un kit de réparation qui remplacera l'écran de l'ordinateur Surface problématique. Au total, ce programme se lance avec trois outils, poids et accessoires conçus Microsoft et fabriqué par iFixit. Ces outils permettent un retrait et une réadhésion précis de l'adhésif pour certains modèles Microsoft Surface et sera soumis aux mêmes tests de qualité rigoureux et au même souci du détail que l'entreprise applique à tous ses produits. Faire fonctionner la colle avec succès est l’un des aspects les plus difficiles de la restauration de la ligne Surface. La colle doit être détachée avec précision sans endommager les autres composants. Lors de l'assemblage, une application précise de la force est nécessaire pour obtenir une liaison solide. Bien que ces nouveaux outils ne soient pas indispensables aux réparations faites par vous-même, ils sont conçus pour prévenir les dommages et aider les techniciens qui effectuent un volume élevé de réparations.
"Décision Microsoft fournir des outils à des spécialistes techniques indépendants est un pas dans la bonne direction. Comme de nombreuses entreprises, elles ont encore un long chemin à parcourir en termes de maintenabilité, et nous sommes ravis de les rejoindre. Il s’agit d’une première étape formidable et d’un test de marché : nous espérons offrir les mêmes outils au reste de la communauté des réparateurs à l’avenir, et Microsoft a l'intention d'élargir l'accès aux outils de réparation pour les nouveaux produits au cours de l'année prochaine », a souligné Kyle Wiens.
On rappellera fin novembre Apple a annoncé le lancement du programme de réparation à domicile des gadgets Self Service Repair. A la suite du constructeur de l'iPhone, celui-ci a annoncé l'existence d'un programme similaire Xiaomi.
Lisez aussi:
- Microsoft Surface Duo 2 a réussi les crash tests
- Expérience d'utilisation Microsoft Surface Pro 7 : Windows du patron + Surface Pen