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Microsoft Teams utilise l’IA pour améliorer la communication et l’acoustique

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Microsoft a passé les deux dernières années à ajouter de nouvelles fonctionnalités de productivité à Teams, et maintenant l'entreprise repense sa façon de travailler avec l'intelligence artificielle (IA). Nous avons tous reçu un appel lorsque quelqu'un avait une mauvaise acoustique dans la pièce, ce qui rendait difficile de l'entendre, ou vu deux personnes essayer de parler en même temps, créant un moment gênant de « non, vous dites ». Nouvelles améliorations vocales basées sur l'IA de Microsoft devrait améliorer, voire supprimer ces désagréments du quotidien.

Microsoft utilise des modèles d'apprentissage automatique pour améliorer l'acoustique de la pièce afin que vous n'ayez plus l'air de vous cacher dans une grotte. "Bien que nous ayons fait de notre mieux pour faire du très bon travail avec le traitement du signal numérique dans Teams, c'est la première fois que nous utilisons l'apprentissage automatique pour annuler l'écho", explique Robert Eichner, responsable principal du programme pour Intelligent Dialogue et Cloud. Communications à Microsoft, dans une interview avec The Verge.

Microsoft Teams

Microsoft teste cela depuis plusieurs mois en testant ses modèles dans le monde réel pour s'assurer que les utilisateurs de Teams constatent une réduction de l'écho et une amélioration de la qualité des appels. L'éditeur de logiciels a utilisé 30 XNUMX heures de parole pour entraîner ses modèles et capturé des milliers d'appareils via le crowdsourcing, où les utilisateurs de Teams sont payés pour enregistrer leur voix et lire l'audio de leur appareil.

Si Teams détecte que le son rebondit ou résonne dans la pièce, ce qui entraîne un son peu profond, le modèle transformera le son capturé et le traitera pour donner l'impression que les membres de Teams parlent dans un microphone à courte distance.

La partie la plus impressionnante est la possibilité pour les gens de s'interrompre pendant les appels Teams, sans le chevauchement gênant où vous ne pouvez pas entendre l'autre personne via l'écho. Maintenant Microsoft apporte tout cela à Teams, ainsi que les améliorations précédemment apportées à la suppression du bruit basée sur l'IA. Tout le traitement est effectué localement sur les appareils des clients, et non dans le cloud.

Toutes ces nouvelles améliorations Microsoft Teams est déjà en ligne, avec quelques optimisations d'écran en temps réel pour le texte dans la vidéo et des améliorations basées sur l'IA pour limiter la bande passante lors des appels vidéo ou de partage d'écran.

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