ASUS introduit un nouveau service pour les Ukrainiens - Pick Up and Return, qui s'applique aux ordinateurs portables, smartphones, ordinateurs de bureau, monoblocs et moniteurs. Selon ses termes, si le propriétaire des produits ASUS il y a un besoin de service de garantie, il n'a plus besoin de livrer personnellement son appareil au centre de service - à partir de maintenant, il sera pris en charge ASUS: l'appareil sera récupéré gratuitement, réparé et restitué au propriétaire dans les plus brefs délais.
Pour utiliser le service Pick Up and Return, l'utilisateur n'a qu'à laisser une demande en utilisant le formulaire sur la page Web. Le service de messagerie livrera l'équipement au centre de service agréé de l'entreprise, après avoir préalablement convenu avec le propriétaire de l'heure d'arrivée. Une fois la réparation terminée, l'utilisateur sera contacté et le coursier livrera l'équipement réparé à un moment qui lui convient.
Le service Pick Up and Return s'applique à tous, y compris le budget, les modèles d'ordinateurs portables, de smartphones, d'ordinateurs de bureau, de monoblocs et de moniteurs ASUS et ROG. Il est actuellement disponible dans les villes suivantes : Bila Tserkva, Vinnytsia, Dnipro, Zhytomyr, Zaporizhzhia, Ivano-Frankivsk, Izmail, Kamianets-Podilskyi, Kyiv, Kramatorsk, Kremenchuk, Kryvyi Rih, Kropyvnytskyi, Loutsk, Lviv, Marioupol, Melitopol, Mykolaiv , Odessa, Poltava, Rivne, Severodonetsk, Soumy, Ternopil, Uzhhorod, Kharkiv, Kherson, Khmelnytskyi, Cherkasy, Chernihiv, Chernivtsi. La liste des villes où le service Pick Up and Return est fourni augmentera au fil du temps.
"Nous lançons un service de garantie unique pour nos ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, monoblocs, moniteurs et smartphones. Auparavant, un tel service n'était disponible dans certaines entreprises de notre marché que pour les clients commerciaux. Nous sommes devenus le premier fabricant d'équipements informatiques à fournir un tel service en Ukraine pour tous les clients et pour une catégorie d'appareils aussi large », souligne Mykhailo Lukashevich, directeur d'ASUS Ukraine.
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