Ukrposhta a présenté une application mobile qui fonctionne déjà pour le système d'exploitation Android. Une version pour le système d'exploitation IOS sera bientôt disponible. Le programme a été créé par l'équipe Ukrposhta et la société informatique D2.
Dans l'application Ukrposhta, vous pouvez suivre les envois, les enregistrer, recevoir des notifications push sur les changements de statut et calculer le coût en Ukraine et à l'étranger. Le calculateur est conçu de manière à ce que vous puissiez comparer le coût et les conditions d'expédition de différents types de livraison et choisir l'option la plus pratique.
Il est également possible d'émettre un envoi. Dans l'une des 2500 4000 succursales automatisées d'Ukrposhta (d'ici la fin de l'été - dans plus de XNUMX XNUMX succursales), il vous suffira de nommer le numéro d'expédition à partir de l'application, et toutes les informations à ce sujet seront fournies automatiquement.
Grâce à l'application, vous pouvez également utiliser des services financiers : effectuer un transfert entre cartes, transférer d'une carte à une agence Ukrposhta ou utiliser le service "De la carte à la maison" - transférer des fonds vers n'importe quelle colonie en Ukraine.
"Nous continuons à surprendre nos clients. Vous pouvez maintenant commander les services les plus nécessaires d'Ukrposhta sur votre smartphone. En outre, l'entreprise utilise depuis plusieurs mois un nouveau canal de communication avec les clients, tant pour le marché ukrainien que pour le marché mondial - les chatbots en Facebook, Telegram, Viber. Plus de 60 40 utilisateurs les ont déjà utilisés. De plus, 50 % des clients d'Ukrposhta reçoivent des notifications de livraison via Viber, et plus de XNUMX XNUMX utilisateurs utilisent actuellement le compte personnel d'Ukrposhta. Il existe également une API pour les boutiques en ligne. Nous avons maintenant l'ensemble des services en ligne qu'une entreprise postale moderne devrait avoir", - a noté lors de la présentation. à. Directeur général d'Ukrposhta Ihor Smilyanskyi.
"Le monde change à chaque minute, les besoins et les demandes des clients concernant la rapidité d'accès aux services en ligne évoluent. D2 développe des plateformes de communication, des applications mobiles, des solutions de contenu, des modules interactifs et d'autres services », a commenté Volodymyr Demyanenko, PDG de D2.
L'application mobile Ukrposhta a d'autres fonctions, par exemple, appeler un coursier, rechercher et nommer les envois. Vous pouvez également trouver l'adresse de l'agence ou de l'index - grâce à la géolocalisation, les agences les plus proches du client seront indiquées sur la carte. De plus, vous pouvez trouver l'index de l'adresse du bâtiment et la liste de toutes les adresses situées sous un certain index.
Source : communiqué de presse de la société Ukrposhta