Huawei fournit aux utilisateurs des services supplémentaires — livraison porte-à-porte gratuite en cas de réparation de l'équipement et garantie prolongée de l'appareil Huawei. Pendant la propagation mondiale du coronavirus COVID-19, la société s'efforce de fournir aux clients une expérience utilisateur sans souci et un service plus efficace.
Livraison gratuite à domicile
Tous les utilisateurs d'appareils Huawei, qui sont couverts par la garantie, peuvent commander un service de livraison à domicile si des réparations sont nécessaires. Les coursiers viendront chercher l'équipement et le livreront au centre de service de l'entreprise et le ramèneront gratuitement.
Après le service, tous les appareils seront nettoyés et désinfectés selon les exigences professionnelles pour garantir leur stérilité. Le service est valable pour tous les gadgets de l'entreprise : smartphones, ordinateurs portables, tablettes, montres intelligentes, modems et routeurs.
Vous pouvez utiliser le service en utilisant :
- application "Soutien"(Huawei Soutien);
- officiel site Internet Huawei
- ligne directe Huawei 0 800 50 88 33
Garantie prolongée
Aussi Huawei prolonge la garantie de tous ses appareils, y compris les PC, les smartphones, les tablettes, les appareils portables, les équipements audio et les routeurs, qui expirent entre le 15 mars et le 15 juin 2020. La garantie sera prolongée jusqu'au 15 juin 2020. Vous pouvez vérifier la période de garantie dans l'application "Support" sur votre smartphone Huawei. Pour cela, vous devez vous rendre dans la rubrique Services rapides -> Avantages. Ou rendez-vous sur le site officiel site web Huawei.
De plus, dans la période du 15 mars au 15 juin 2020 Huawei fournit le service de désinfection gratuite des appareils dans les centres de service de l'entreprise aux adresses suivantes : Kyiv, str. Remblai Rusanivska, 8; Lviv, r. Kopernyka, 30 ans.
Service très pratique, surtout pendant la quarantaine, pas besoin de faire la queue, même pas besoin de quitter la maison